Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- lbswiki:schulportal:nachrichten [2020/06/10 17:23] – angelegt adminschule
+++ lbswiki:schulportal:nachrichten [2021/01/25 16:58] (aktuell) – adminschule
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 ====== Schulportal: Nachrichten ======
-**ACHTUNG: Derzeit noch im Beta-Stadium und daher fehleranfällig.**
+<WRAP important centeralign>**ACHTUNG: Derzeit noch im Beta-Stadium und daher fehleranfällig.**</WRAP>
 Mit der App //Nachrichten// können Unterhaltungen zwischen Lehrer*innen und Schüler*innen auf einfach Art und Weise geschehen. Sogar Gruppenunterhaltungen sind mit der App möglich.
+<WRAP info>
 Unter den folgenden Links findest du Videotutorials vom Medienzentrum Frankfurt für die App //Nachrichten//.
   * Für Schüler*innen: [[https://youtu.be/GJ6JnCsd--A]]
   * Für Lehrer*innen: [[https://youtu.be/AA7-TX-iVCs]]
+</WRAP>
-Die Funktion, dass Schüler*innen untereinander Nachrichten schicken können ist derzeit deaktiviert.
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+----
+===== - Neue Unterhaltung beginnen =====
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-**Unterhaltungen werden nicht mehr angezeigt**
+  - **Nachrichten öffnen**: Öffne die Funktion, indem du die Kachel //Nachrichten// auf der Startseite des Schulportals anklickst. Eine rot eingekreiste Zahl zeigt dir auf der Kachel an, wie viele ungelesene Nachrichten du derzeit hast.\\ <WRAP center round box 15%>{{ :lbswiki:schulportal:sp-nachr-01-icon.jpg?direct&150 |}}</WRAP>
-  * Werden Unterhaltungen nicht mehr angezeigt, dann reicht in der Regel das Ab- und erneute Anmelden vom Schulportal.
+  - **Neue Unterhaltung**: Klicke nun oben auf //Neue Unterhaltung//, um eine neue Unterhaltung zu beginnen. Warte dabei kurz bis die Nachrichtenliste geladen wurde.
-  * Sollte dies nicht der Fall sein, dann sollte der Browser einmal neu gestartet werden.
-  * Es könnte auch sein, dass Unterhaltungen bereits ausgeblendet wurden. Um sie wieder zu sehen, musst du auf das //durchgestrichene Augensymbol// neben dem Schalter //Neue Unterhaltung// drücken. Kontaktiere ggf. deinen Gesprächspartner, ob dieser die Unterhaltung eventuell ausgeblendet hat.
+<WRAP center round important centeralign 60%>
+Achte beim Verfassen einer neuen Unterhaltung bitte auf die wichtigen Hinweise in //[[lbswiki:schulportal:nachrichten#empfaenger_auswaehlen|Empfänger auswählen]]// zur Unterscheidung von //Lehrenden// und //Lernenden// und in //[[lbswiki:schulportal:nachrichten#art_der_nachricht_bestimmen_nur_fuer_lehrer_innen|Art der Nachricht bestimmen]]// zum //Gruppenchat// und //offenen Chat//.
+</WRAP>
+\\
+----
+==== - Empfänger auswählen ====
+----
+Wähle nun den gewünschten Empfänger aus, indem du in die Zeile dahinter die gewünschte Person suchst und sie danach anklickst.\\ <WRAP center round box 60%>{{ :lbswiki:schulportal:sp-nachr-02-empfaenger.jpg?direct&600 |}}</WRAP>
+__**Beachte dabei folgende wichtigen Hinweise:**__
+  * **__ACHTUNG__ //Le__hr__ende// und //Le__rn__ende//**: Achte auf die leicht überlesbare Unterscheidung von //Le__rn__enden// für Schüler*innen und //Le__hr__enden// für Lehrer*innen. Vor allem, da du Nachrichten nachträglich nicht so einfach löschen kannst.
+  * **Vor- und Nachname**: Du kannst leider nicht den Vor- und Nachnamen eingeben, weil dir dann keine Ergebnisse anzeigt werden. Nutze dafür entweder den Vor- oder den Nachnamen der gesuchten Person.
+  * **Besonderheit für Schüler*innen**: Die Funktion, dass Schüler*innen untereinander Nachrichten schicken können ist derzeit deaktiviert.
+  * **Tipp Gruppen anschreiben**: Du musst Personen nicht einzeln anschreiben, du kannst auch verschiedene Gruppen direkt anwählen z.B.:
+    * **Klassen**: Gib einfach eine Klasse ein (z.B. 10a) und du kannst alle Schüler*innen der Klasse auswählen, indem du //Le__rn__ende von 10a// auswählst.
+    * **Klassenteam**: Gib einfach eine Klasse ein (z.B. 10a) und du kannst alle Lehrer*innen der Klasse auswählen, indem du //Le__hr__ende von 10a// auswählst.
+    * **Lehrer*innen einer Schülerin oder eines Schülers**: Gib den Namen eines Schülers oder einer Schülerin ein (z.B. Büchner) und du kannst alle betroffenen Lehrer*innen auswählen, indem du //Alle Lehrende von Büchner, Luise// auswählst.
+  * **Tipp Lehrer*innenkürzel**: Du findest Lehrer*innen schnell durch ihre Kürzel.
+\\
+----
+==== - Art der Nachricht bestimmen (nur für Lehrer*innen) ====
+----
+In den Nachrichten kannst du vier verschiedene Arten der Nachrichten bestimmen. Klicke dafür auf den kleinen //**Pfeil**// neben //**Art**// und wähle dann zwischen:
+  * **Hinweis**: keine Antwort auf diese Nachricht möglich.
+  * **Mitteilung**: nur private Antworten an mich möglich.
+  * **//VORSICHT// Gruppenchat**: alle Antworten immer an alle.\\ __BEACHTE__: Gerade bei größeren Gruppen kann dies zu Problem führen, da du Unterhaltung __nicht__ löschen kannst und bedenken solltest, dass was einmal gesendet wurde, __nicht__ mehr rückgängig gemacht werden kann!
+  * **//VORSICHT// offener Chat**: auch privates Kommunizieren unter Einzelnen möglich.\\ __BEACHTE__: Gerade bei größeren Gruppen kann dies zu Problem führen, da du Unterhaltung __nicht__ löschen kannst und bedenken solltest, dass was einmal gesendet wurde, __nicht__ mehr rückgängig gemacht werden kann! Du hast zudem __keine__ Kontrolle darüber, was ohne dein Wissen geschrieben wird.\\ <WRAP center round box 60%>{{ :lbswiki:schulportal:sp-nachr-03-01-art.jpg?direct&600 |}}</WRAP>
+**__Unbedingte Empfehlung__: //Art der Unterhaltung// dauerhaft einblenden lassen, um eine falsche Einstellung zu vermeiden. __Der Gruppenchat ist nämlich die Standardeinstellung!__**
+  - **Einstellungen aufrufen**: Klicke oben auf //**Nachrichten-Beta-Version**// und danach im Menü auf //**Einstellungen**//.\\ <WRAP center round box 40%>{{ :lbswiki:schulportal:sp-nachr-03-02-einstellungen.jpg?direct&400 |}}</WRAP>
+  - **Persönliche Einstellungen ändern**: Passe die Einstellungen an, setze dabei vor allem das Häkchen bei //**Auswahl für die Art einer neuen Nachricht fest einblenden**.// Du kannst die sonstigen empfohlenen Einstellungen auf dem Bild auch gerne übernehmen. Klicke zum Schluss auf //**speichern**//.\\ <WRAP center round box 60%>{{ :lbswiki:schulportal:sp-nachr-03-03-persoenliche_einstellungen.jpg?direct&600 |}}</WRAP>
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+==== - Betreff und Text/Inhalt formulieren ====
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+  - **Betreff**: Schreibe nun einen passenden Betreff in die Zeile //**Betreff**//. Achte dabei auf eine aussagekräftigen Betreff, da du diesen später gut für eine Suchfunktion nutzen kannst:
+    * Schreibe nur die wichtigsten Informationen hinein:
+      * Gut: 10a Videokonferenz am Dienstag?
+      * Schlecht: Ist am Dienstag in der 10a eine Videokonferenz?
+      * Noch schlechter: Hallo, ich habe eine Frage. Ist am Dienstag eine Videokonferenz in unserer Klasse oder haben sie diese abgesagt? Grüße!
+    * Schreibe deine Klasse hinein oder auf welche Klasse du dich beziehst, das erleichtert die Suche erheblich:
+      * Gut: 10a Videokonferenz am Dienstag?
+      * Schlecht: Videokonferenz am Dienstag?
+    * Nenne dein Anliegen:
+      * Gut: 10a Frage zur Mathenote
+      * Schlecht: 10a
+  - **Text/Inhalt formulieren**: Formuliere nun deine eigentliche Nachricht in dem Feld //**Text/Inhalt**//.
+    * Achte bitte auf einen höflichen Ton, denn was du einmal geschrieben hast, kannst du nicht mehr zurücknehmen!
+    * Nutze eine angemessene Anrede und einen angemessenen Schluss (wenn du dir unsicher bist, machst du mit //Sehr geehrte*r// und //Mit freundlichen Grüßen// keinen Fehler).
+    * Tipp: Klickst du auf das kleine //**i**// neben dem Feld, öffnet sich eine Seite, die dir eine Anleitung zur Formatierung des Textes vorstellt.\\ <WRAP center round box 60%>{{ :lbswiki:schulportal:sp-nachr-04-betreff_text_inhalt.jpg?direct&600 |}}</WRAP>
+  - **Die Nachricht absenden**:
+    - Kontrolliere nochmal, ob alles stimmt: Empfänger, Art der Nachricht, Betreff und Text/Inhalt.
+    - Klicke zum Schluss auf //**Absenden**//, um die Nachricht zu verschicken.\\ <WRAP center round box 60%>{{ :lbswiki:schulportal:sp-nachr-05-absenden.jpg?direct&600 |}}</WRAP>
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+===== - Nachrichten suchen =====
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+  * Wenn du die Nachrichten geöffnet hast und sie geladen haben, siehst du oberhalb deiner Nachrichten eine Suchleiste, wo du in Echtzeit Suchbegriffe eingeben kannst:\\ <WRAP center round box 80%>{{ :lbswiki:schulportal:sp-nachr-06-suchen.jpg?direct&800 |}}</WRAP>
+  - **Suchen**: Dies ist das allgemeine Suchfeld. Hier kannst du alle Suchbegriffe zum //Betreff//, //Sender//, //Empfänger// und //Datum// eingeben. Selbst wenn du in dem Schalter mit den neun Quadraten ein Anzeigefeld ausgeblendet hast.
+  - **Betreff**: Hier durchsucht du nur die Betreffe der Unterhaltungen.
+  - **Sender**: Hier durchsuchst du nur die Sender der Unterhaltungen. Das bedeutet, wer die Unterhaltung ursprünglich erstellt hat.
+  - **Empfänger**: Hier durchsuchst du nur die Empfänger der Unterhaltungen. Das bedeutet, wer die erste Nachricht der Unterhaltung ursprünglich zugesendet bekommen hat. Das können auch Klassen oder Gruppen sein.
+  - **Datum**: Hier durchsuchst du die Daten der Unterhaltungen. Das bedeutet es wird nach dem Datum gesucht, wann die letzte Nachricht versendet wurde. Achte bitte dabei auf die korrekte Schreibweise: TT.MM.JJJJ SS:MM (//z.B. 05.06.2021 07:10 für den 5. Juni 2021 um 7:10 Uhr//)
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+===== - Nachrichten ausblenden =====
+----
+  * Du kannst Unterhaltungen ausblenden und wenn dies alle Empfänger ebenfalls getan haben, wird die Nachricht nach einer Frist gelöscht.
+  - **__Einzelne Unterhaltungen ausblenden__**: Blende eine Nachricht einzeln aus, indem du auf das //**rote Feld mit dem durchgestrichenen Auge**// klickst.
+  - **__Mehrere Unterhaltungen markieren und ausblenden__**: Klicke auf den blauen Kreis vor jeder Unterhaltung, welche du ausblenden willst, so dass ein Haken darin erscheint. Klicke danach auf das **//durchgestrichene Augensymbol oberhalb der Liste//**.
+  - **__Nachrichten wieder anzeigen__**: Klicke oben auf das //**durchgestrichene Augensymbol**// neben dem Schalter //Neue Unterhaltung//. Nun werden dir ausgeblendete Nachrichten angezeigt. Du kannst sie wieder reaktivieren, indem du vorgehst wie beim Ausblenden, nur nun drückst du auf das //**grüne Symbol mit dem Auge**//.\\ <WRAP center round box 60%>{{ :lbswiki:schulportal:sp-nachr-07-ausblenden.jpg?direct&600 |}}</WRAP>
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+===== - Nachrichten löschen?=====
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+  * Diese Funktion existiert derzeit nicht: Nutze die Alternative [[lbswiki:schulportal:nachrichten#nachrichten_ausblenden|Nachrichten ausblenden]].
+  * Dadurch wird die Nachricht ausgeblendet, hat dies der Sender und __jeder__ Empfänger getan, wird die Nachricht nach einer Frist gelöscht. Problematisch ist dies vor allem bei Gruppennachrichten.
+  * Hilfreich ist es zudem, dass die Einstellung gewählt wird, dass Nachrichtenempfänger auf von mir geschriebene, aber mittlerweile ausgeblendete Nachrichten __nicht__ weiterhin antworten dürfen.
+    - Öffne dafür die Einstellungen der Nachrichten, indem du oben in der Leiste auf //**Nachrichten - Beta-Version**// klickst.
+    - Öffne dann die //**Einstellungen**// im auftauchenden Menü.
+    - Entferne den Haken danach bei //**Nachrichtenempfänger dürfen auf von mir geschriebene, aber mittlerweile ausgeblendete Nachrichten weiterhin antworten.**//
+    - Klicke unten auf //**speichern**//.
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+===== Support =====
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+<WRAP help>
+Hast du Probleme oder Fragen, dann schaue in die [[lbswiki:support:faq_schulportal|FAQ zum Schulportal]].
+</WRAP>